友爱中支 秀灵支行

感言：您满意的微笑，是我十年如一日的动力！

作为交通银行的老员工，热心、真诚、贴心、细致是谭春妮长期以来的座右铭。她时刻谨记自己的使命和责任，尽心尽力地服务好每一位客户。回想工作中的点点滴滴，很多事情历历在目。 还记得有一天，当谭春妮忙碌了一上午准备去吃午饭时，碰到满头银发的老奶奶拿着沉甸甸的塑料袋要求换钱，谭春妮没有丝毫犹豫。那些带着腥臭味的零钞，都是老奶奶收废旧的收入。看着一堆杂乱无章的零钞，浮现在她脑海里的是老奶奶顶着炎炎夏日收废旧的画面。谭春妮二话不说，放弃了吃午饭的时间，忍着饥饿和各种异味，花上一个多小时的时间，将兑换好的崭新钞票交到老奶奶手中。谭春妮回忆当时看到老奶奶激动的表情，觉得特别欣慰，忘了饥饿，忘了那些异味，记住的却是她老人家脸上满意的微笑。热心服务，真诚贴心，尽职尽责，这是谭春妮对自己的要求。十年如一日，只是为了客户那最满意的微笑。