桂林分行 观音阁支行

感言：用我的真诚，换您的微笑。 用我的真心，换您的舒心。

2012年某天，一客户到观音阁办理业务，该客户左顾右看像很急的样子，于是李春光经理上前咨询该客户需要办理什么业务，客户说他想还信用卡借款，李经理急客户所急马上安排帮客户处理，业务很快便办理完毕。第二天客户按名片电话联系李经理告知有理财需求，李经理很意外，便邀请客户到网点，耐心、详细介绍交行所有产品，客户听后连赞李经理的服务让他非常满意，他正想找一个能提供优质服务的银行合作，客户马上转入大笔资金，这客户很快成为我行沃德客户。随后，该客户还引荐了他的亲友陆续把大额资金都转入我行。李经理很高兴一次平凡的服务换来了客户如此厚爱，他相信只有更真诚、更真心才能使优质的服务有持续性，他将继续坚持以客户舒心放心为原则，把服务工作做得更细更好！